Plataforma para restaurantes con IA

Cada paso del servicio,
en una sola pantalla.

Desde abrir una mesa hasta el informe de cierre del día, toda la operación vive en un solo sistema: pedidos, pantalla de cocina, menú QR, inventario, cajas fiscales y facturación electrónica. Y encima, una capa de IA que interpreta los números por usted.

Instalación y formación del personal incluidas. Sin tarjeta de crédito.

  • Plano de sala
  • Pantalla de cocina
  • Menú QR
  • Informes IA
  • Reparto

Integrado con

  • Hugin
  • Pavo
  • İzibiz
  • DATASOFT
  • Trendyol e-Faturam
  • iyzico
  • PayTR
  • Stripe
  • Yemeksepeti
  • Getir
  • Trendyol Go
  • Migros Yemek
  • Multinet
  • Pluxee
  • Edenred
Módulos

Seis módulos, una sola base de datos

No son programas separados. Una nota añadida en cocina aparece en el informe; un descuento en caja aparece en el inventario.

Punto de venta

Pedidos en sala, para llevar y a domicilio desde una sola interfaz.

  • Plano de sala y pedidos en mesa
  • Modo venta rápida (para llevar / a domicilio)
  • Dividir y unir cuentas
  • Varios métodos de pago y descuentos
  • Seguimiento de pedidos por camarero

Cocina y operaciones

Cada paso, desde que la comanda llega a cocina hasta que sale el plato.

  • Pantalla de cocina (KDS)
  • Recetas y escandallo de raciones
  • Inventario, recuentos y almacenes
  • Control de mermas y desperdicio
  • Listas de control diarias

Análisis e informes

Cierre el día con datos, no con intuiciones.

  • Panel de ventas en tiempo real
  • Rendimiento por producto y categoría
  • Informes de productividad del personal
  • Análisis de ingeniería de menú
  • Control de presupuesto y alertas KPI

Experiencia del cliente

Del código QR en la mesa a los puntos de fidelidad posteriores.

  • Pedidos sin contacto mediante menú QR
  • Modo quiosco de autoservicio
  • Programa de fidelización y tarjetas regalo
  • Recogida de opiniones
  • Segunda pantalla para el cliente

Finanzas y documentos

Desde la apertura de caja hasta el archivo que necesita su gestor.

  • Apertura y cierre de caja
  • Integración de facturación electrónica
  • Control de ingresos, gastos y cuentas
  • Tarifas de precios y campañas
  • Soporte multidivisa

Multilocal y equipo

El segundo local funciona igual que el primero.

  • Panel de la central
  • Informes comparativos por local
  • Permisos por rol
  • Gestión de turnos y personal
  • Mensajería entre locales
Venta rápida

Tomar un pedido es un solo toque

Cafeterías, quioscos, panaderías, mostradores de autoservicio: la pantalla de venta rápida está pensada para los dedos, no para el ratón. Elija el producto, indique la cantidad y cobre. Escanear un código de barras, cargar a cuenta o hacer una devolución es un solo botón.

Ver el módulo de ventas
  • Botones grandes de categorías y productos para pantallas táctiles
  • Compatible con lectores de códigos de barras, básculas y visores de cliente
  • Efectivo, tarjeta, vales de comida y pagos divididos
  • Dividir, aparcar, tickets abiertos y devoluciones en la misma pantalla
  • Cargo a cuenta: créditos y cuentas de empresa siempre controlados
Pantalla de cocina

La comanda aparece en cuanto llega a cocina

En cuanto se toma un pedido, llega a la cocina correcta: las bebidas a la barra, la comida caliente a la línea. Cada plato muestra cuánto lleva esperando y los retrasos se ponen en rojo. Sin comandas en papel, sin gritos.

  • Envío por estación (barra, cocina caliente, postres)
  • Tiempo de espera por plato y avisos de retraso
  • Empezar / Listo / Agotado con un toque
  • Marcar una mesa entera como lista de una vez
  • Notas y peticiones especiales bajo cada plato
Ver el módulo de cocina
Inteligencia artificial

IA integrada en la plataforma para decidir más rápido

PentaGusto no se limita a recopilar datos: le explica en lenguaje sencillo lo que deduce de ellos. Prevé, avisa y sugiere; la decisión es suya.

Explicar mis ventas
  • PrevisiónLa facturación de mañana se prevé un 15 % superior a su media de los últimos cuatro martes.
  • Más vendidoLa parrillada mixta generó el 22,4 % de la facturación total en las últimas cuatro semanas.
  • Horas valleEntre semana, la ocupación de 15:00 a 17:00 es del 28 %. Sugiero una promoción en esa franja.

¿Preparo la lista de producción y compras para mañana?

Pregunta. Análisis. Consejo. Acción.

La capa de IA conecta sus datos de ventas, menú, inventario y personal. No es un módulo aparte: está incluida en su plan.

  1. 1Escriba su pregunta o espere al resumen diario.
  2. 2Deje que PentaGusto analice sus datos.
  3. 3Vea la sugerencia con su razonamiento.
  4. 4Aplíquela con un toque.
Ver cómo funciona

Previsión de ventas y demanda

Cruza su historial de ventas con el día, el tiempo y el calendario para anticiparle la facturación y las horas punta de mañana.

Sugerencias de compra inteligentes

Calcula cuánto pedir de cada producto según la demanda prevista y el stock actual: menos roturas de stock, menos desperdicio.

Consejos de ingeniería de menú

¿Qué plato deja margen y cuál solo ocupa sitio? Propone un cambio de precio, de ración o su retirada, y explica por qué.

Informes en lenguaje sencillo

Sin buscar entre pantallas de informes. Pregunte como lo haría a un compañero y reciba tablas y gráficos.

Alertas de anomalías

Descuentos inusuales, anulaciones repetidas o un descuadre de caja generan una alerta antes de que usted lo note.

Sugerencias de planificación de turnos

Recomienda cuántas personas necesita en cada hora según la demanda prevista: menos horas extra, menos personal ocioso.

Menú QR

El menú está en sus manos en cuanto se sientan

Sus clientes escanean el código de la mesa y ven su menú actualizado en su propio móvil y en su propio idioma. Cambie un precio y el menú QR se actualiza al instante: sin reimprimir ni rediseñar.

  • Los cambios de precios y productos se ven al instante
  • Menú automático en 20 idiomas
  • Categorías con fotos y menús combinados
  • Alérgenos, ingredientes y detalles de la ración
  • Pedir desde la mesa y llamar al camarero
Abrir el menú QR de ejemplo
Informes

Cierre el día con datos, no con intuiciones

Facturación, coste, margen, mermas, tickets abiertos y productos más vendidos en un solo panel. Elija un local y un periodo, y tendrá el informe delante en segundos; expórtelo a Excel si lo necesita.

  • Panel de dirección y 15 informes listos para usar
  • Informe Z/X y conciliación fiscal
  • Ingeniería de menú y análisis de rentabilidad
  • Ranking del personal y análisis de rotación de mesas
  • Panel de la central que compara los locales
Ver todos los informes
Por qué PentaGusto

Un software que falla en pleno servicio no es software

Estos son los puntos que importan en sala. Todo lo demás es lo mínimo exigible.

Sigue funcionando sin conexión

Gracias al funcionamiento local, las ventas continúan cuando cae la conexión y los datos se sincronizan en cuanto vuelve.

Integración fiscal real

Se comunica directamente con la caja fiscal del mostrador: en Türkiye, Hugin y Pavo. Sin volver a teclear los datos del ticket.

Pantallas en directo

Los estados de cocina, mesas y pedidos se actualizan sin recargar la página. Todos ven lo mismo al mismo tiempo.

Funciona en cualquier dispositivo

Terminal TPV, tableta, móvil o navegador: el mismo sistema, sin instalación.

Interfaz en 20 idiomas

En zonas turísticas, personal y clientes usan el sistema y el menú QR en su propio idioma.

Permisos claros

Quién puede aplicar descuentos, anular un ticket o ver informes: definido por rol.

Para quién

Locales distintos, configuraciones distintas

El mismo sistema, configurado según el local. Definimos juntos su forma durante la instalación.

01

Restaurantes y asadores

Planos de sala, seguimiento de camareros, cuentas divididas, notas en pedidos.

02

Cafeterías y panaderías

Venta rápida, productos al peso, tarjetas de fidelidad, stock de vitrina.

03

Comida rápida y cadenas

Quioscos de autoservicio, pantallas de número de pedido, precios centralizados.

04

Hoteles y resorts

Restaurante, bar y bar de piscina como puntos de venta separados; menús en 20 idiomas; gestión central.

05

Reparto y cocinas fantasma

Asignación de repartidores, tiempos de entrega, pedidos de plataformas.

06

Comedores y catering

Pago con tarjeta de empleado, menús del día, informes de consumo.

Integraciones

Funciona con lo que ya utiliza

No necesita cambiar sus dispositivos ni sus cuentas: PentaGusto se integra con ellos. Los sistemas siguientes están en funcionamiento en Türkiye; las integraciones con sistemas fiscales, de facturación electrónica y de pedidos de otros países se estudian bajo petición.

Cajas fiscales (Türkiye)

  • Hugin
  • Pavo

Facturación electrónica (Türkiye)

  • İzibiz
  • DATASOFT
  • Trendyol e-Faturam

Pagos

  • iyzico
  • PayTR
  • Stripe

Pedidos online (Türkiye)

  • Yemeksepeti
  • Getir
  • Trendyol Go
  • Migros Yemek
  • Hemen Yolda

Tarjetas de comida (Türkiye)

  • Multinet
  • Pluxee
  • Edenred
  • Metropol
  • Setcard
  • TokenFlex
Seguridad y cumplimiento fiscal

Su caja y su contabilidad nunca se desvían

Un sistema de punto de venta tiene que ser correcto antes que rápido. No son ajustes; son reglas que el sistema aplica igual en cada negocio.

  • Sin ticket, no se cierra el pago

    Donde la ley exige caja fiscal, un pago solo se da por completado cuando el dispositivo devuelve un número de ticket aprobado. Si el dispositivo falla, la mesa sigue abierta y no se pierde nada.

  • Facturación electrónica conforme

    Las facturas electrónicas pasan por proveedores autorizados (en Türkiye: e-Factura, e-Archivo y e-Albarán). Si cae la conexión, el documento se reenvía con el mismo número, por lo que nunca se emiten duplicados.

  • Los datos de cada empresa, separados

    Los registros de cada empresa viven en su propio ámbito. El acceso se comprueba en el servidor con la sesión iniciada, no en el navegador.

  • Credenciales cifradas

    Las contraseñas de las plataformas de facturación electrónica y de pedidos se guardan cifradas con AES-256-GCM y solo se muestran enmascaradas.

  • Permisos y registro de auditoría

    Las acciones sensibles como descuentos, anulaciones y devoluciones requieren el rol adecuado y, si hace falta, el PIN de un responsable. Cada cambio queda registrado junto con su autor.

  • Preparado para cortes

    Las ventas continúan cuando cae internet. Al volver la conexión, las transacciones se sincronizan sin duplicar nada y los datos se respaldan con regularidad.

Cómo trabajamos

De la primera llamada al primer servicio

No le dejamos solo con la instalación. El mismo equipo le acompaña en cada paso.

  1. Llamada inicial

    Conocemos su negocio, su menú y los dispositivos que ya tiene, y decidimos juntos qué módulos necesita realmente.

  2. Instalación e importación de datos

    Se configuran productos, plano de sala y precios, y se importan las listas de su sistema actual. Se conectan las cajas fiscales y las impresoras.

  3. Formación del personal

    Cajeros, camareros y personal de cocina se forman en sus propias pantallas, con su propio menú.

  4. Primer día de servicio

    Estamos disponibles el día de su puesta en marcha. Después, nuestro equipo de soporte le atiende por teléfono y WhatsApp.

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales

Si su pregunta no está aquí, escríbanos: respondemos el mismo día.

¿Qué es exactamente PentaGusto?

Una plataforma de venta y gestión en la nube pensada para restaurantes, cafeterías y cadenas. Reúne pedidos, pantalla de cocina, inventario, menú QR, reparto, informes y documentos electrónicos en un solo sistema.

¿Se integra con cajas fiscales?

Sí. En Türkiye hay integración directa con los dispositivos Hugin y Pavo: los tickets pasan de PentaGusto a la caja fiscal sin una segunda introducción manual. Para otros países, cuéntenos sus requisitos fiscales locales y los estudiaremos.

¿Qué pasa si se cae internet?

Las ventas continúan. El sistema sigue funcionando en local y se sincroniza automáticamente con la nube cuando vuelve la conexión.

¿Cómo funcionan la instalación y la formación?

Empezamos escuchando cómo funciona su local, creamos juntos su menú y su plano de sala, formamos a su personal y seguimos disponibles durante sus primeros días de servicio.

¿Puedo gestionar más de un local?

Sí. Desde el panel de la central puede comparar facturación, stock y rendimiento del personal entre locales y enviar actualizaciones de precios de forma centralizada.

¿En qué dispositivos funciona?

Terminales TPV, tabletas Windows y Android, móviles y navegadores modernos. También se abre directamente desde un navegador, sin instalación.

¿Dónde se guardan mis datos?

Los datos se guardan cifrados en la nube, se respaldan con regularidad y se tratan conforme a la ley turca de protección de datos (KVKK). Hay servidores dedicados disponibles para configuraciones empresariales.

¿Qué hace exactamente la IA?

Prevé la demanda y la facturación a partir de su historial de ventas, sugiere cantidades de pedido, señala los productos rentables y los débiles de su menú y le avisa de descuentos inusuales o descuadres de caja. También puede pedir informes en lenguaje sencillo: «¿qué se vendió más el sábado pasado?»

¿Se usan mis datos para entrenar modelos de IA?

No. Los datos de su local se usan solo para los análisis y previsiones de su propia cuenta. No se comparten con otros clientes ni se usan para el entrenamiento general de modelos.

¿Puedo migrar desde mi sistema actual?

Podemos importar sus listas de productos, categorías y clientes. Empezamos con una breve llamada para revisar el formato de sus datos actuales.

Configuremos su sistema juntos

Cuéntenos su menú, su plano de sala y sus dispositivos, y prepararemos la instalación y el precio exacto.

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